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コンプライアンス基本方針

  1. お客さまの納得と満足を追求するとともに、社会的利益にかなう価値の提供を行う。
  2. すべての法律・ルールの遵守とその精神を尊重し、公正かつ自由な競争を行う。
  3. 広く社会に適切な情報開示を行い、経営の透明性と健全性を確保する。
  4. 株主や金融市場に対し、適切な判断に資する情報提供を行うとともに、自らのガバナンス機能を適切に維持し、
    安定的な発展に努める。
  5. 従業員個人の人格、個性、生活を尊重するとともに資質向上と能力開発を最大化 できる機会と環境を提供する。
  6. 事業活動を行う国・地域の文化・慣習の尊重と環境への配慮を行い、経済・社会の発展に貢献する。
  7. 社会から批判を浴びる反社会的な者や団体への関与を永遠に排除する。
  8. 政治・行政・司法などの公的機関やマスコミなどの社会的存在に対して、公正・透明な関係を堅持する。

コンプライアンス行動指針

  1. 商品やサービスの適切な説明と誠実な勧誘
  2. お客さまの声(クレームなど)に対する適切な対応
  3. お客さまニーズの把握と適切な商品提供
  4. 適切な文書の作成と保管
  5. 適切な情報管理と守秘義務の徹底
  6. 適切・公平な情報開示によるブランド価値の向上
  7. インサイダー取引の禁止
  8. 法令遵守の徹底
  9. グループ会社間協力・取引における適切な関係の確保
  10. 反社会的勢力との関係の拒絶
  11. 人権尊重と良好な職場環境
  12. 安全かつ快適な職場環境の確保
  13. 会社財産の保護
  14. 社内ルールの遵守と適切なルール管理
  15. 業務の相互牽制と適切な業務管理
  16. 適切かつ透明な意思決定の確保
  17. 適切なリスク管理
  18. 社会貢献・社会との調和・環境への配慮

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